Os Serviços de Informação e Mediação para Pessoas com Deficiência ou Incapacidade (SIM-PD) são serviços instalados nas Autarquias que prestam informação sobre direitos, benefícios e recursos existentes na área da deficiência e reabilitação.
Este projeto, desenvolvido pelo Instituto Nacional para a Reabilitação, I. P., em parceria com as Câmaras Municipais, visa assegurar um atendimento de qualidade às pessoas com deficiências ou incapacidade nas respetivas comunidades. São objetivos dos SIM-PD:• Atender os cidadãos com deficiências ou incapacidade e respetivas famílias; • Prestar informação sobre os direitos, benefícios e recursos existentes; • Proceder ao seu correto encaminhamento e desenvolver uma função de mediação junto dos serviços públicos e entidades privadas responsáveis pela resolução dos seus problemas; • Desenvolver e valorizar as parcerias locais para encontrar soluções mais eficazes para os problemas; • Divulgar boas práticas de atendimento do cidadão com deficiências ou incapacidade; • Recolher informação que permita produzir diagnósticos de caracterização local da situação das pessoas com deficiências ou incapacidade, identificar os principais problemas existentes e promover soluções adequadas. Quem pode dirigir-se aos SIM-PD? • Pessoas com deficiências ou incapacidade e respetivas famílias; • Técnicos que intervêm na área da prevenção, habilitação, reabilitação e participação comunitária das pessoas com deficiências ou incapacidade; • Instituições e serviços que desenvolvam qualquer tipo de atividade nos domínios da deficiência ou reabilitação;• Qualquer cidadão que necessite de informação nas áreas referidas.