O projecto, pioneiro no Algarve, surge no seguimento da aprovação da candidatura apresentada pela autarquia, em parceria com o referido Instituto Público, ao programa SUDOE – Programa Operacional do Objectivo Cooperação Territorial do Espaço Sudoeste Europeu 2007-2013; e tem como objecto principal a instalação de um “Call Center” dotado de equipamento informático que permita a avaliação e acompanhamento do estado de saúde dos utentes em domicílio, contribuindo desta forma para uma melhor atractividade das Zonas Rurais do SUDOE, e para a manutenção e desenvolvimento de uma oferta de cuidados adaptada, inovadora e evolutiva, com recurso às ferramentas TIC.
Pela extensão geográfica do concelho de Silves, o presente acordo vem, através da criação desta rede local de cuidados de saúde, caracterizada, fundamentalmente, pela prestação de um serviço de proximidade, dar resposta a algumas necessidades encontradas em diversos aglomerados rurais e de interior, com problemas de isolamento e de acessibilidade condicionada, como se verifica nas freguesias de S. Marcos da Serra e de S. Bartolomeu de Messines.
Nesta sequência, estão, para o efeito, constituídas três equipas multidisciplinares de cuidados continuados integrados da responsabilidade da ARS Algarve, IP para a prestação de serviços domiciliários no âmbito da avaliação integral de cuidados médicos, de enfermagem, de reabilitação e de apoio social, entre outros, a pessoas em situação de dependência funcional, doença terminal ou em processo de convalescença, com rede de suporte social, cuja situação não requer internamento mas que estão impossibilitadas de se deslocar de forma autónoma no Concelho de Silves, no âmbito da Rede Nacional de Cuidados Continuados Integrados.
A diminuição do tempo de espera dos pacientes para aceder a prestações de cuidados de saúde, o aumento da conectividade em matéria de actores implicados na saúde a nível local e uma melhor apropriação das TIC pela população local são outras das finalidades deste projecto, cuja implementação no município tem um valor global de 100 mil euros, sendo 75% financiados pelo FEDER e 25% pela CMS.
De referir que a nível europeu, este projecto é liderado pelo Syndicat Mixte du Pays Couserans Direction (França), contando com a participação da Association pour le Développement du Pays de Figeac (França), Asociación Aragonesa de Entes Locales, Federación Asturiana de Concejos, Fundación INTRAS (Espanha) e o Município de Silves (Portugal). Tem ainda como parceiros associados o Hospital de Zamora, Asociación de Entidades para la Promoción de la Asistencia Sociosanitaria y de la Salud Mental, Asociación de Empresas Sociales de Castilla y León en Enfermedad Mental (Espanha), Ministério da Saúde (Portugal), Association ECHOSANTE e Réseau Télémédecine Regional Midi Pyrénées (França).